Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) · Casana

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der mobilen Applikation Casana sowie der Website casana.app (zusammen «Dienst»).

Durch das Erstellen eines Kontos oder die Nutzung des Dienstes akzeptierst du diese AGB.

casana.app

Elia Ritzmann

Mühlegasse 29

8001 Zürich

Schweiz

E-Mail: support@casana.app

Casana ist eine digitale Plattform zur Verwaltung und Koordination gemeinsam genutzter Ressourcen wie Ferienhäuser, Fahrzeuge, Boote oder Anhänger.

• Kalender- und Buchungsfunktionen (Stays)

• Verwaltung von gemeinsam genutzten Orten (Places)

• Gruppenfunktionen

• Checklisten, Regeln und Notfallinformationen

• Mitteilungen und Push-Benachrichtigungen

• Optionale In-App-Käufe und Abonnements

Der Funktionsumfang kann jederzeit geändert, erweitert oder eingeschränkt werden.

• Für die Nutzung der App ist ein Benutzerkonto erforderlich

• Registrierung erfolgt per E-Mail mit Login-Link (passwortlos)

• Nutzer müssen richtige und vollständige Angaben machen

• Nutzer sind für den Schutz ihres E-Mail-Zugangs verantwortlich

• Benutzerkonten sind persönlich und nicht übertragbar

• Optionale Marketing-E-Mails (Produkt-Updates sowie Tipps/Erinnerungen) senden wir nur nach aktiver Einwilligung; eine Abmeldung ist jederzeit möglich

• Gesetzlich oder vertraglich notwendige Mitteilungen (z. B. Konto-/Sicherheitsinformationen oder vertragsbezogene Änderungen) können auch dann versendet werden, wenn du Marketing-E-Mails abbestellt hast

Casana darf servicebezogene Mitteilungen an die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse senden.

Dazu gehören insbesondere Nachrichten zum Kontozugang, Support-Antworten, wichtige Service-Informationen sowie Hinweise zu diesen AGB oder zur Datenschutzerklärung.

Optionale Marketing-E-Mails, etwa Produktneuigkeiten oder personalisierte Tipps, werden nur gemäss den E-Mail-Präferenzen des Nutzers versendet.

Eine Abmeldung von Marketing-E-Mails verhindert nicht den Versand notwendiger servicebezogener Mitteilungen.

Nutzer dürfen den Dienst nur im gesetzlichen Rahmen nutzen.

• Keine rechtswidrigen, beleidigenden oder diskriminierenden Inhalte

• Kein Hochladen fremder Daten ohne Zustimmung

• Keine technischen Angriffe, Bots, Scraping oder Manipulation

• Keine kommerzielle Nutzung ohne Erlaubnis

• Kein Verstoss gegen Datenschutz oder Persönlichkeitsrechte

Nutzer haften für sämtliche von ihnen vorgenommenen Aktivitäten.

Casana basiert auf Transparenz zwischen Mitgliedern eines Place.

Innerhalb eines Place sind unter anderem sichtbar:

• Namen und Profilbilder

• Aufenthalte (Stays) mit Daten, Status und Notizen

• Checklisten, Merkmale, Regeln und Notfallinformationen

• Aktivitäten innerhalb des Place

Mit dem Beitritt zu einem Place erklärst du dich mit dieser Sichtbarkeit einverstanden.

Die Verantwortung für Inhalte eines Place liegt ausschliesslich bei den jeweiligen Nutzern.

Nutzer behalten alle Rechte an ihren Inhalten.

Casana stellt lediglich die technische Plattform zur Verfügung und übernimmt keine inhaltliche Kontrolle oder Überwachung.

Casana übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von Nutzerinhalten, insbesondere nicht für Regeln, Checklisten oder Notfallinformationen.

Nutzer räumen Casana eine nicht-exklusive, technisch notwendige Lizenz zur Verarbeitung der Inhalte ein.

• Bestimmte Funktionen können kostenpflichtig sein

• Abwicklung erfolgt über App Store und RevenueCat

• Preise und Laufzeiten sind im App Store ersichtlich

• Abonnements verlängern sich automatisch

• Rückerstattungen erfolgen ausschliesslich gemäss den Bedingungen des jeweiligen App Stores

Widerrufsrecht (EU/EWR-Nutzer): Wenn du deinen Wohnsitz in der EU oder im EWR hast, steht dir bei einem neuen Abonnement ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Kaufdatum zu, sofern du die kostenpflichtigen Funktionen noch nicht in Anspruch genommen hast (in diesem Fall erlischt das Widerrufsrecht). Zur Ausübung dieses Rechts wende dich bitte zunächst an support@casana.app, bevor du eine Rückerstattung über den App Store beantragst.

Casana bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes.

Unterbrüche durch Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Drittanbieter sind möglich.

Es besteht kein Anspruch auf eine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit.

Casana kann Funktionen jederzeit ändern, anpassen oder entfernen.

Es besteht kein Anspruch auf die dauerhafte Verfügbarkeit bestimmter Funktionen.

Wenn eine Änderung kostenpflichtige Kernfunktionen wesentlich einschränkt, informiert Casana soweit angemessen vorab.

Casana kann Nutzerkonten sperren oder löschen, insbesondere bei:

• Verstoss gegen diese AGB

• Gefährdung oder Täuschung anderer Nutzer

• Missbrauch des Dienstes

• Unzulässigen Inhalten oder technischen Angriffen

Sofern kein unmittelbares Sicherheitsrisiko besteht, wird Casana vor einer Massnahme eine angemessene Vorankündigung erteilen.

Es besteht kein Anspruch auf Wiederherstellung eines gesperrten Kontos.

Casana kann den Dienst jederzeit ganz oder teilweise einstellen.

Nutzer werden, soweit möglich, angemessen informiert.

Mit der Einstellung des Dienstes enden sämtliche Nutzungsrechte.

Allfällige Rückerstattungen richten sich nach den Bedingungen des App Stores.

Casana haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste ist ausgeschlossen.

Die Nutzung des Dienstes erfolgt «as is» und ohne Gewähr.

Casana übernimmt keine Garantie für die dauerhafte Speicherung oder Wiederherstellung von Daten.

Nutzer sind selbst verantwortlich für die Sicherung wichtiger Inhalte.

Nutzer haften für sämtliche Aktivitäten und Inhalte unter ihrem Konto.

Sie stellen Casana von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.

Datenschutzerklärung

• Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen

• Daten werden gemäss Datenschutzerklärung behandelt

• Gruppenrelevante Inhalte können anonymisiert bestehen bleiben

Alle Rechte an Software, Design, Marken und Inhalten verbleiben bei Casana.

Eine Nutzung ausserhalb des vorgesehenen Dienstes ist nicht erlaubt.

Casana haftet nicht für Leistungsausfälle aufgrund von Ereignissen ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs, insbesondere bei Ausfällen von Drittanbietern, Netzwerken oder höherer Gewalt.

Casana kann diese AGB jederzeit ändern.

Wesentliche Änderungen werden vorab per E-Mail oder In-App-Hinweis kommuniziert.

Bei Änderungen, die kostenpflichtige Funktionen oder Abonnements betreffen, kann vor der weiteren Nutzung eine aktive Zustimmung erforderlich sein.

Die weitere Nutzung des Dienstes nach Ablauf der Ankündigungsfrist gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.

Bei Streitigkeiten empfehlen wir, uns zunächst unter support@casana.app zu kontaktieren.

Casana bemüht sich, innerhalb von 30 Tagen eine Lösung zu finden.

Wird keine Einigung erzielt, gilt der in Ziffer 22 festgelegte Gerichtsstand.

EU-Nutzer können zudem die europäische Online-Streitbeilegungsplattform nutzen: LINK:https://ec.europa.eu/consumers/odr|ec.europa.eu/consumers/odr

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

• Anwendbares Recht: Schweiz

• Gerichtsstand: Zürich, Schweiz

Fragen zu den AGB:

E-Mail: support@casana.app