Datenschutzerklärung · Casana

Stand: 28.4.2026 · Die deutsche Version ist verbindlich.

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie die App Casana Personendaten erhebt, bearbeitet und schützt.

Die Website casana.app dient primär der Information. Wenn du dich freiwillig für den Newsletter anmeldest, bearbeiten wir dafür deine E-Mail-Adresse.

Diese Erklärung erfüllt die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

casana.app

1. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

Elia Ritzmann

Mühlegasse 29

8001 Zürich

Schweiz

E-Mail: support@casana.app

2. Übersicht: Welche Daten wir bearbeiten

  • Nutzerdaten: Name, E-Mail-Adresse, Profilbild, Sprache
  • Nutzungsdaten: App-Interaktionen, Crash-Reports, Geräteinformationen
  • Standortdaten: nur bei freiwilliger Nutzung
  • Daten innerhalb eines Place: werden mit allen Mitgliedern dieses Place geteilt
  • Abonnements / Käufe: verarbeitet über RevenueCat
  • Server- und Analysedaten: Firebase & Google Analytics (App)
  • Push-Mitteilungen: Firebase Cloud Messaging (FCM)
  • Adresseingaben: Google Maps Autocomplete
  • Feedback & Feature-Vorschläge: Typeform, FeatureVote
  • E-Mail-Kommunikation: support@casana.app
  • Marketing-E-Mails über Loops: Produkt-Updates sowie Tipps/Erinnerungen (optional; Abmeldung jederzeit möglich)
  • Gesetzlich oder vertraglich notwendige E-Mails: Konto-, Sicherheits- und Vertragsinformationen

3. Daten, die du uns aktiv gibst

  • Benutzerkonto: Name, E-Mail-Adresse, Profilbild (optional), Spracheinstellung
  • Place-Daten: Name, Profilbild, Aufenthalte, Kommentare, Check-in- / Check-out-Informationen
  • Aufenthaltsdaten (Stay): Start- & Enddatum, beteiligte Mitglieder, Notizen, Status
  • Ortsangaben: manuell eingegebene Adressen, optionale Standortdaten
  • Feedback und Feature-Vorschläge über Typeform und FeatureVote
  • Newsletter-Anmeldung auf der Website: E-Mail-Adresse für Produkt-Updates (freiwillig, verwaltet über Loops)
  • In-App-Marketingeinstellungen: Opt-in-Auswahl für Produkt-Updates sowie Tipps/Erinnerungen

4. Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse
  • Geräteinformationen (z. B. Betriebssystem, App-Version)
  • Crash-Reports
  • Nutzungsstatistiken
  • Firebase Analytics (pseudonymisiert)
  • Apple App Analytics (aggregiert)

5. Push-Mitteilungen

Für Push-Mitteilungen verwenden wir Firebase Cloud Messaging (FCM).

  • Gespeichert werden FCM-Token und Gerätetyp

Push-Benachrichtigungen können jederzeit in den Systemeinstellungen des Geräts deaktiviert werden.

6. Geräteberechtigungen

Casana fragt bestimmte Geräteberechtigungen nur an, um spezifische Funktionen zu ermöglichen. Über diese Berechtigungen zugängliche Daten werden weder erhoben, an unsere Server übertragen noch an Dritte weitergegeben.

  • Kalender (optional): Wenn du Kalender-Sync aktivierst, trägt Casana deine Aufenthalte als Termine in einen von dir gewählten Kalender auf deinem Gerät ein. Wir lesen deine bestehenden Kalendereinträge nicht. Die Termine bleiben auf deinem Gerät und werden ausschliesslich durch deinen eigenen Kalenderanbieter (z. B. iCloud, Google) zwischen den Geräten synchronisiert, mit denen du in dieses Konto eingeloggt bist.
  • Mitteilungen: siehe Abschnitt 5.

Du kannst jede dieser Berechtigungen jederzeit in den Systemeinstellungen deines Geräts widerrufen.

7. Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z. B. für Benutzerkonten, Places und Stays
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. für Marketing-E-Mails, Standortdaten oder Push-Mitteilungen
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. für App-Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse
  • Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), sofern anwendbar

8. Eingesetzte Drittanbieter

  • Firebase (Google): Authentifizierung, Datenbank, Hosting, Analytics
  • Google Maps API: Adress-Autovervollständigung
  • RevenueCat: Verwaltung von App-Abonnements
  • Loops: E-Mail-Versand, Mailinglisten-Verwaltung, Abmeldungen und Synchronisierung von E-Mail-Präferenzen
  • Typeform: Feedback-Erhebung
  • FeatureVote: Feature-Wünsche und Abstimmungen
  • Loops: Versand von Marketing-E-Mails und Verwaltung von Mailinglisten (E-Mail-Adresse, Einwilligungsstatus und Listenmitgliedschaft)

9. E-Mail-Kommunikation und Marketing-Präferenzen

Wir verwenden deine E-Mail-Adresse für verschiedene Arten von Kommunikation.

  • Service- und rechtliche Mitteilungen: zum Beispiel kontobezogene Hinweise, wichtige Service-Informationen, Aktualisierungen unserer rechtlichen Dokumente oder Antworten auf Support-Anfragen
  • Produktneuigkeiten: optionale Informationen zu Funktionen und Veröffentlichungen von Casana
  • Personalisierte Tipps: optionale E-Mails mit Einrichtungshinweisen, Feature-Erklärungen oder nutzungsbezogenen Hinweisen zur besseren Verwendung von Casana

Optionale Marketing-E-Mails senden wir nur, wenn du eingewilligt hast.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit in den App-Einstellungen oder über den Abmeldelink in der E-Mail widerrufen.

Wenn du dich über einen Link in einer E-Mail abmeldest, können wir diese Präferenz in dein Casana-Konto zurück synchronisieren.

10. Speicherdauer

DatenkategorieDauer
BenutzerkontoBis zur Löschung durch den Nutzer
Stays, Places, InhalteBis das Benutzerkonto gelöscht wird
Logfiles30-90 Tage
Analytics-DatenPseudonymisiert, teilweise zeitlich unbegrenzt
Support- und Feedback-DatenBis das Anliegen abgeschlossen ist
Daten zu E-Mail-PräferenzenBis das Benutzerkonto gelöscht wird oder die Daten für Dokumentations- und Compliance-Zwecke nicht mehr benötigt werden

11. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Eine Weitergabe erfolgt nur:

  • an notwendige Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
  • oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

12. Internationale Datenübermittlung

Eine Übermittlung von Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder der EU (z. B. USA) ist möglich.

Diese erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC) sowie zusätzlicher technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen.

13. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

Bei Marketing-E-Mails kannst du dich jederzeit über den Link in der E-Mail und als App-Nutzer zusätzlich in den In-App-Einstellungen abmelden.

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns unter: support@casana.app

14. Datensicherheit

  • HTTPS/TLS-Verschlüsselung
  • Zugriffsbeschränkungen
  • Sichere Authentifizierungsverfahren
  • Strikte Firebase-Sicherheitsregeln

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden.

Wenn eine Änderung die Bearbeitung personenbezogener Daten wesentlich betrifft oder einen neuen Zweck einführt, für den ein Hinweis oder eine Einwilligung erforderlich ist, informieren wir dich angemessen, bevor die Änderung wirksam wird.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit über casana.app abrufbar.