Datenschutzerklärung · Casana
Stand: 28.4.2026 · Die deutsche Version ist verbindlich.
Einleitung
Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie die App Casana Personendaten erhebt, bearbeitet und schützt.
Die Website casana.app dient primär der Information. Wenn du dich freiwillig für den Newsletter anmeldest, bearbeiten wir dafür deine E-Mail-Adresse.
Diese Erklärung erfüllt die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung
Elia Ritzmann
Mühlegasse 29
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: support@casana.app
2. Übersicht: Welche Daten wir bearbeiten
- Nutzerdaten: Name, E-Mail-Adresse, Profilbild, Sprache
- Nutzungsdaten: App-Interaktionen, Crash-Reports, Geräteinformationen
- Standortdaten: nur bei freiwilliger Nutzung
- Daten innerhalb eines Place: werden mit allen Mitgliedern dieses Place geteilt
- Abonnements / Käufe: verarbeitet über RevenueCat
- Server- und Analysedaten: Firebase & Google Analytics (App)
- Push-Mitteilungen: Firebase Cloud Messaging (FCM)
- Adresseingaben: Google Maps Autocomplete
- Feedback & Feature-Vorschläge: Typeform, FeatureVote
- E-Mail-Kommunikation: support@casana.app
- Marketing-E-Mails über Loops: Produkt-Updates sowie Tipps/Erinnerungen (optional; Abmeldung jederzeit möglich)
- Gesetzlich oder vertraglich notwendige E-Mails: Konto-, Sicherheits- und Vertragsinformationen
3. Daten, die du uns aktiv gibst
- Benutzerkonto: Name, E-Mail-Adresse, Profilbild (optional), Spracheinstellung
- Place-Daten: Name, Profilbild, Aufenthalte, Kommentare, Check-in- / Check-out-Informationen
- Aufenthaltsdaten (Stay): Start- & Enddatum, beteiligte Mitglieder, Notizen, Status
- Ortsangaben: manuell eingegebene Adressen, optionale Standortdaten
- Feedback und Feature-Vorschläge über Typeform und FeatureVote
- Newsletter-Anmeldung auf der Website: E-Mail-Adresse für Produkt-Updates (freiwillig, verwaltet über Loops)
- In-App-Marketingeinstellungen: Opt-in-Auswahl für Produkt-Updates sowie Tipps/Erinnerungen
4. Automatisch erfasste Daten
- IP-Adresse
- Geräteinformationen (z. B. Betriebssystem, App-Version)
- Crash-Reports
- Nutzungsstatistiken
- Firebase Analytics (pseudonymisiert)
- Apple App Analytics (aggregiert)
5. Push-Mitteilungen
Für Push-Mitteilungen verwenden wir Firebase Cloud Messaging (FCM).
- Gespeichert werden FCM-Token und Gerätetyp
Push-Benachrichtigungen können jederzeit in den Systemeinstellungen des Geräts deaktiviert werden.
6. Geräteberechtigungen
Casana fragt bestimmte Geräteberechtigungen nur an, um spezifische Funktionen zu ermöglichen. Über diese Berechtigungen zugängliche Daten werden weder erhoben, an unsere Server übertragen noch an Dritte weitergegeben.
- Kalender (optional): Wenn du Kalender-Sync aktivierst, trägt Casana deine Aufenthalte als Termine in einen von dir gewählten Kalender auf deinem Gerät ein. Wir lesen deine bestehenden Kalendereinträge nicht. Die Termine bleiben auf deinem Gerät und werden ausschliesslich durch deinen eigenen Kalenderanbieter (z. B. iCloud, Google) zwischen den Geräten synchronisiert, mit denen du in dieses Konto eingeloggt bist.
- Mitteilungen: siehe Abschnitt 5.
Du kannst jede dieser Berechtigungen jederzeit in den Systemeinstellungen deines Geräts widerrufen.
7. Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z. B. für Benutzerkonten, Places und Stays
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. für Marketing-E-Mails, Standortdaten oder Push-Mitteilungen
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. für App-Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse
- Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), sofern anwendbar
8. Eingesetzte Drittanbieter
- Firebase (Google): Authentifizierung, Datenbank, Hosting, Analytics
- Google Maps API: Adress-Autovervollständigung
- RevenueCat: Verwaltung von App-Abonnements
- Loops: E-Mail-Versand, Mailinglisten-Verwaltung, Abmeldungen und Synchronisierung von E-Mail-Präferenzen
- Typeform: Feedback-Erhebung
- FeatureVote: Feature-Wünsche und Abstimmungen
- Loops: Versand von Marketing-E-Mails und Verwaltung von Mailinglisten (E-Mail-Adresse, Einwilligungsstatus und Listenmitgliedschaft)
9. E-Mail-Kommunikation und Marketing-Präferenzen
Wir verwenden deine E-Mail-Adresse für verschiedene Arten von Kommunikation.
- Service- und rechtliche Mitteilungen: zum Beispiel kontobezogene Hinweise, wichtige Service-Informationen, Aktualisierungen unserer rechtlichen Dokumente oder Antworten auf Support-Anfragen
- Produktneuigkeiten: optionale Informationen zu Funktionen und Veröffentlichungen von Casana
- Personalisierte Tipps: optionale E-Mails mit Einrichtungshinweisen, Feature-Erklärungen oder nutzungsbezogenen Hinweisen zur besseren Verwendung von Casana
Optionale Marketing-E-Mails senden wir nur, wenn du eingewilligt hast.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit in den App-Einstellungen oder über den Abmeldelink in der E-Mail widerrufen.
Wenn du dich über einen Link in einer E-Mail abmeldest, können wir diese Präferenz in dein Casana-Konto zurück synchronisieren.
10. Speicherdauer
| Datenkategorie | Dauer |
|---|---|
| Benutzerkonto | Bis zur Löschung durch den Nutzer |
| Stays, Places, Inhalte | Bis das Benutzerkonto gelöscht wird |
| Logfiles | 30-90 Tage |
| Analytics-Daten | Pseudonymisiert, teilweise zeitlich unbegrenzt |
| Support- und Feedback-Daten | Bis das Anliegen abgeschlossen ist |
| Daten zu E-Mail-Präferenzen | Bis das Benutzerkonto gelöscht wird oder die Daten für Dokumentations- und Compliance-Zwecke nicht mehr benötigt werden |
11. Weitergabe von Daten
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Eine Weitergabe erfolgt nur:
- an notwendige Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
- oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
12. Internationale Datenübermittlung
Eine Übermittlung von Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder der EU (z. B. USA) ist möglich.
Diese erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC) sowie zusätzlicher technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen.
13. Deine Rechte
Du hast das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
Bei Marketing-E-Mails kannst du dich jederzeit über den Link in der E-Mail und als App-Nutzer zusätzlich in den In-App-Einstellungen abmelden.
Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns unter: support@casana.app
14. Datensicherheit
- HTTPS/TLS-Verschlüsselung
- Zugriffsbeschränkungen
- Sichere Authentifizierungsverfahren
- Strikte Firebase-Sicherheitsregeln
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden.
Wenn eine Änderung die Bearbeitung personenbezogener Daten wesentlich betrifft oder einen neuen Zweck einführt, für den ein Hinweis oder eine Einwilligung erforderlich ist, informieren wir dich angemessen, bevor die Änderung wirksam wird.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit über casana.app abrufbar.